Formulář zákaznické podpory

Pokud máte se svým zařízením problémy, vyplňte prosím následující formulář. Ozveme se vám co nejdříve.

Pokud je na zařízení viditelné poškození, vyfoťte jej a zašlete nám fotografie e-mailem na adresu: info@valiryo.cz!

Formulář zákaznické podpory

Kde najdu sériové číslo?

1. Byl obal při dodání nějak poškozen?

2. Zaznamenali jste nějaké vnější poškození?

3. Je připojení k napájení provedeno správně?

4. Je spojení mezi vrchní "motorovou" jednotkou a panelem s difuzory provedeno správně?

5. Používáte vysoušeč těla Valiryo poprvé?

6. Funguje/reaguje snímač pohybu?

7. Nefunguje jedna nebo více kontrolek LED na ovládacím panelu?

8. Nefungují/neodpovídají některá tlačítka na ovládacím panelu?

9. Blikají kontrolky LED na ovládání intenzity proudu vzduchu?

10. Prochází vzduch difuzory?

11. Vychází teplý vzduch?

12. Zaznamenali jste neobvyklé zvuky nebo vibrace?

Prosím zadejte tyto znaky v následujícím textovém poli.
Pole označená * jsou povinné.

Přečetl/a jsem si zásady ochrany osobních údajů a souhlasím s nimi.