§ 1 Rozsah pôsobnosti, informácie o zákazníkovi
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi Valiryo GmbH a zákazníkmi, ktorí nakupujú produkty prostredníctvom našich internetových obchodov. Zmluvným jazykom je angličtina.
§ 2 Uzavretie zmluvy
(1) Ponuky prezentované na internete predstavujú nezáväzné potenciálne nákupy.
(2) Po zadaní údajov a kliknutí na tlačidlo objednávky uzatvárate záväznú zmluvu o uzatvorení kúpnej zmluvy.
(3) Potvrdením o prijatí zaslaným bezodkladne e-mailom je deklarované prijatie ponuky a tým uzavretie kúpnej zmluvy.
§ 3 Informácie pre zákazníka: Uloženie údajov o vašej objednávke
Vašu objednávku s údajmi o uzatvorenej zmluve (napr. druh výrobku, cena atď.) ukladáme. Pošleme vám Všeobecné obchodné podmienky (nem. AGB). Tieto si môžete kedykoľvek vyvolať aj prostredníctvom našej webovej stránky.
Ako registrovaný zákazník môžete svoje predchádzajúce objednávky vyvolať prostredníctvom zákazníckeho portálu (Môj účet).
§ 4 Informácie pre zákazníkov: Oprava
Pred zadaním objednávky ju môžete vždy zmeniť prostredníctvom tlačidla na odstránenie. O ďalších možnostiach zmeny vás budeme informovať prostredníctvom procesu objednávania. Proces objednávky môžete tiež kedykoľvek ukončiť zatvorením okna prehliadača.
§ 5 Vrátenie v prípade zrušenia objednávky
V prípade zrušenia objednávky musíte uhradiť náklady na vrátenie, ak sú dodané výrobky v súlade s vašou objednávkou a cena výrobku, ktorý sa má vrátiť, nepresahuje 40 eur, alebo ak ste s výrobkom v čase zrušenia objednávky teraz za vyššiu cenu ešte nedodali quid pro quo alebo zmluvne dohodnutú čiastočnú platbu. Musíte však dodať len štandardné náklady na vrátenie tovaru. Dodatočné náklady, ktoré vznikli napríklad zmenou miesta podnikania alebo využitím drahých dopravných služieb na našu žiadosť, hradíme my. Ak nemôžete výrobok vrátiť, ako aj nahradiť jeho používanie (napr. výhody používania), alebo ho vrátiť v zhoršenom stave, musíte nám poskytnúť náhradu. Za zhoršenie stavu a používania výrobku musíte poskytnúť náhradu len v rozsahu, v akom je používanie alebo zhoršenie stavu veci spôsobené jej používaním nad rámec kontroly vlastností a funkcií. Pod pojmom "kontrola vlastností a funkčnosti" sa tu rozumie testovanie a skúšanie príslušného výrobku, ktoré je možné a obvyklé v maloobchodných predajniach.
Dúfame, že naši zahraniční zákazníci pochopia, že náklady na vrátenie zo zahraničia nemôžeme uhradiť bez ohľadu na hodnotu výrobku.
§ 6 Časové obmedzenie záručných nárokov
Z týchto pravidiel sú vyňaté nároky na náhradu škody, nároky z dôvodu zlomyseľne zatajených vád a nároky na základe nami poskytnutých záruk za kvalitu. Pre tieto nároky platia zákonné lehoty napodobenia. V prípade nových výrobkov začína plynúť premlčacia lehota pre záručné nároky dva roky od dodania zakúpeného výrobku.
§ 7 Obmedzenie zodpovednosti
Vylučujeme zodpovednosť za bežnú nedbanlivosť pri porušení povinností, pokiaľ sa to netýka podstatných zmluvných povinností, ujmy na živote alebo zdraví a záruk alebo nárokov podľa zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku. To isté platí aj pre porušenie povinností našimi zástupcami a právnymi zástupcami. Medzi podstatné zmluvné povinnosti patrí najmä zodpovednosť za poskytnutie predmetu a jeho osvedčenie ako vášho majetku. Okrem toho vám musíme poskytnúť predmety bez materiálnych a právnych problémov.
§ 8 Záverečné ustanovenia
Ak je zákazníkom obchodná spoločnosť, právnická osoba verejného práva alebo osobitný majetok upravený verejným právom, miestom príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy je naše obchodné miesto. To isté platí, ak zákazník nemá v Nemecku všeobecne platné miesto súdnej príslušnosti alebo ak jeho bydlisko alebo obvyklé miesto pobytu nie je v čase podania žaloby známe.